Los jugadores que hayan olvidado o perdido su contraseña de Casino.com, deberán enviar un mail a: support@casino.com, para poder recuperarla. En el correo electrónico, los usuarios de Casino.com deberán brindar la siguiente información:
*nombre y apellido
*fecha de nacimiento
*primera línea de entrada de la dirección que proporcionó para dar de alta su cuenta Casino.com
*método que haya utilizado para depositar en su cuenta Casino.com.
Una vez que el equipo de soporte de Casino.com reciba su correo con la solicitud y los datos necesarios, le enviará una respuesta con su nueva contraseña Casino.com y ya podrá volver a ingresar a su cuenta.
Los jugadores que hayan perdido u olvidado su contraseña en Casino-on-Net de 888.com, deberán dirigirse a la sección “¿Olvidaste tu contraseña?”, que se encuentra en la pantalla de inicio de sesión, para poder recuperarla.
Allí se le solicitará, a través de un formulario, la dirección de correo electrónico que ingresó al registrarse en Casino-on-Net; a continuación, se le planteará su pregunta de seguridad, que deberá responder y luego presionar “Continuar”. Así habrá enviado la solicitud para recuperar la contraseña que será respondida por el servicio de atención al cliente, quien le enviará a su mail, una nueva contraseña. Read more…
Generalmente, los casinos online no dan la oportunidad de recuperar contraseñas por razones de seguridad. Esto significa que deberá crear una contraseña nueva. Si el jugador ha olvidado su contraseña, debe dirigirse a la sección “¿Olvidó su contraseña?” en la página principal del casino. Este le enviará al jugador un e-mail con la nueva contraseña o las instrucciones para re-establecer la anterior. Si llega a tener inconvenientes, siempre podrá acudir al Servicio de Atención al Cliente o al servicio de soporte del casino.